Datenschutz
Pilot · Stand September 2026
1. Du sprichst immer mit einer KI
Jedes Gespräch auf dieser Plattform, ob Chat, Sprache oder Video, findet mit einem KI-Avatar statt, nie mit dem echten Spieler. Das wird auf jeder Interaktionsfläche dauerhaft angezeigt und kann nie ausgeblendet oder abgeschaltet werden. Avatare antworten ausschließlich mit Inhalten, die der Verein freigegeben hat: Deine Frage wird mit den freigegebenen Antworten des Spielers abgeglichen, und passt keine, sagt der Avatar das, statt sich etwas auszudenken. Fragen ohne freigegebene Antwort gehen an die Redaktion des Vereins, damit Antworten nach und nach ergänzt werden können. Diese Transparenz ist eine Kernverpflichtung nach dem EU AI Act und ein Gestaltungsprinzip, das wir ohnehin beibehalten würden.
2. Was wir speichern
Deine Kontodaten (Vor- und Nachname, E-Mail, gehashtes Passwort), die Einladung, mit der du dabei bist, und deine Pilotgruppe, deine Zustimmung zu diesen Bedingungen und zum KI-Hinweis (mit Datum und Version des Wortlauts), deine Einstellungen (Sprache, gefolgte Spieler, Benachrichtigungen), deinen Gesprächsverlauf: Chat-Nachrichten und die schriftliche Mitschrift deiner Sprach- und Videocalls, damit der Avatar beim nächsten Mal anknüpfen kann (nicht bei Gruppenzugängen, die sich mehrere Fans teilen: dort ist diese Erinnerung ausgeschaltet), dazu Anrufmetadaten (Dauer, Format, Sprache, Bewertung und dein optionaler Kommentar), die Fragen, die du den Avataren stellst (für Qualitätssicherung und die redaktionelle Prüfung unbeantworteter Fragen) und die Nutzungszähler deines Kontingents. Ton und Bild deiner Calls werden nicht aufgezeichnet.
3. Pilotauswertung und Fan-Forschung
Im Gespräch stellt dir der Avatar manchmal eine Frage zu deiner Sicht als Fan, zum Beispiel nach deinem Lieblingsmoment der Saison. Deine Antwort wird getrennt und anonymisiert gespeichert: ohne dein Konto, ohne Bezug zum Gespräch, mit geschwärztem Namen und Kontaktdaten und nur mit dem Tag, nicht der Uhrzeit. Der Verein nutzt diese Antworten zusammen mit Bewertungen und Kommentaren, um den Pilot auszuwerten und das Fan-Erlebnis zu verbessern. Antworten ist immer freiwillig.
4. Was wir nie tun
Wir verkaufen deine Daten nicht. Wir setzen keine Werbetracker ein. Wir nutzen deine Gespräche nicht, um dich zu imitieren, und die Trainingsdaten der Avatare stammen von den Spielern und dem Verein unter Vertrag, nicht aus Fangesprächen. Spracheingaben werden ausschließlich zur Transkription verarbeitet, durch unseren Avatar-Dienstleister Anam und dessen Spracherkennung, und dort nicht gespeichert.
5. Deine DSGVO-Rechte
Du kannst alles exportieren, was über dich gespeichert ist (Profil, Einstellungen, Meine Daten exportieren) und dein Konto an derselben Stelle endgültig löschen. Die Löschung entfernt Profil, Gespräche, Mitschriften, Erfolge und Aktivitäten sofort. Anonymisierte Forschungsantworten lassen sich dir nicht mehr zuordnen und bleiben deshalb bestehen. Bei Gruppenzugängen sind Export und Löschung in den Einstellungen deaktiviert; wende dich dafür an den Verein.
6. Cookies
Wir verwenden ein notwendiges Sitzungs-Cookie (HTTP-only, SameSite), damit du angemeldet bleibst, ein Cookie für deine Sprachwahl sowie optionale anonyme Statistiken, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Seitenübergreifendes Tracking gibt es nicht.
7. Kinder und Leitplanken
Avatare bleiben bei vom Verein freigegebenen Inhalten: Karriere, Spieltag, die Saison, ihr Sport. Für Politik, medizinische oder finanzielle Ratschläge, Glücksspiel, Transferspekulationen und Fragen zum Privatleben gibt es keine freigegebene Antwort, also lehnt der Avatar ab, statt zu improvisieren.
8. Kontakt
Die Plattform betreibt Velentis (MIMIC) für die Frankfurt Galaxy. Bei Datenschutzfragen wende dich an den Verein oder an Velentis. Dieser Pilottext wird mit dem Datenschutzbeauftragten des Vereins abgestimmt.